Das Zertifikat bietet eine Auszeichnung für familienfreundliche Organisationen oder Unternehmen und basiert auf einer Norm, die von Pro Familia Schweiz gemeinsam mit einer Arbeitsgruppe von Experten und Expertinnen ausgearbeitet wurde. Das Work-Family-Balance®- Zertifikat ist dreistufig aufgebaut, wobei die Anforderungen von Stufe zu Stufe ansteigen. Das dreistufige Modell erlaubt allen Organisationen und Unternehmen den Zugang zur Zertifizierung. Die inhaltlichen Anforderungen des Zertifikats beinhalten sowohl weiche als auch harte Kriterien. Damit wird sichergestellt, dass das Bekenntnis zur Familienfreundlichkeit nicht nur verbal besteht, sondern dieses auch tatsächlich umgesetzt und dementsprechend kommuniziert und wahrgenommen wird. Pro Familia Schweiz ist Markeninhaberin der Work-Family-Balance®- Norm. Der Zertifizierungsprozess und die Zertifikatsvergabe erfolgt durch die SQS Schweiz, Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme. Eine weitere Projektpartnerin ist das gfs zürich, welche die durch die Norm vorausgesetzten Mitarbeiter*innenbefragungen durchführt und auswertet.
Aktuell wird die Norm in der Deutschschweiz in verschiedenen Betrieben getestet. Mit dem Projekt soll der Bedeutungsgrad der Familienfreundlichkeit in Unternehmen und Organisationen unterstrichen werden, welcher für Arbeitnehmer*innen immer grösser wird und angesichts des bestehenden Fachkräftemangels auch für die Arbeitgeberseite von hoher Wichtigkeit ist.